Maternité de la Croix-Rousse - bâtiment G

"Très mauvaise expérience pour mon première accouchement . J’ai voulu accoucher à l’hôpital de la croix rousse car j’ai eu que des bon retours malheureusement je n’en garde que des mauvais souvenir . Mon bébé a perdu 10% de son poids et une sage femme m’a fait comprendre que sa perte était de ma faute elle a remis la faute sur moi sans même me dire que tout les nouveau née perdaient du poids les premiers jours de la naissance . Ensuite, pour me rassurer moi même car je me sentais entraiment mal que mon bébé soit mal nourri soit disant par ma faute, je lui parlais je m’excusais au près de lui de ne pas être capable de le nourrir . Mais elle m’a dis mots pour mots sa sert a rien de parler avec lui il comprend rien. Et pour finir, elle m’a dis que je nettoyais mal le contours de sa bouche car il y’avais des résidus de lait elle m’a donc dis de bien frotter pour enlever ces résidu que j’aurais soit disant pas laver . Quelques minutes après avoir nettoyer, je remarque que sa a empirer et qu’il était tout rouge . J’ai ensuite appris par la pédiatre que mon fils n’avais pas de lait mal nettoyer mais que c’était des irritation , oui mon bébé avais simplement la peau qui pelle et n’avais pas de lait pas laver …. Résultat bébé avais le contours de bouche gravement irrité… Je peux comprendre que le domaine médicale soit très stressant mais quand vous travaillez en maternité comprenez que vous accompagner des maman qui sont parfois jeune et qui ont leur premier enfant. Moi qui voulais allaiter à 100% mon enfant, le fait que cette dame ai remis sa perte de poids sur mon dos m’a crée un blocage je le nourrie maintenant à 100% au lait industriel par peur que mon lait ne le nourrisse pas . La maternité et la naissance de mon première enfant devais être un rêve mais j’en garde que des mauvais souvenir à cause de cette dame. Sa ne sert à rien que je donne son nom car elle ne sera pas virée en raison du manque de personnelle dans les hôpitaux. Mais j’espère que cette femme se reconnaîtra et qu’elle regrette un minimum ce qu’elle a fais . En ce qui concerne le reste du personnel elle etaient toute très bienveillante."

"Nous tenons à exprimer toute notre gratitude envers les équipes exceptionnelles de la salle d’accouchement et du service de maternité de l’hôpital de la Croix-Rousse à Lyon (le service situé au RDC) du bâtiment de la conciergerie. Merci pour votre bienveillance, votre professionnalisme et votre accompagnement tout au long de ce moment si intense et précieux. 🙏 Un merci tout particulier au Dr Brieux pour son écoute et son expertise concernant le suivi de ma grossesse ✨ Ainsi qu’aux sages-femmes Claire et Sara ; aux auxiliaires de puériculture notamment « Flora » , aux personnel de nuit et également aux ASH dont la douceur, la présence rassurante et les gestes attentionnés ont fait toute la différence. Vous avez su créer un climat de confiance et de sérénité, et nous ne vous remercieront jamais assez pour cela. Grâce à vous, cette naissance restera un merveilleux souvenir. Merci du fond du cœur ❤️ Famille Talvard-Boyer Ps : Nous allions oublier les « travailleurs/es de l’ombre —> l’équipe des urgences obstétricales, qui ont fait un travail formidable également !! SF et AP en OR, réactives pour les urgences (Bu, monito, bio…)"

"Un souvenir merveilleux de mon accouchement en juin 2025 pour notre petite Charlyze. Toute l’équipe de la maternité de la croix rousse était extrêmement compétente. Que ce soit les auxiliaires pour ma fille ou les sages femmes pour moi, ainsi que mon conjoint, nous nous sommes senties soutenus, écoutés, accompagnés, et pris en charge dans les meilleures conditions. Canicule oblige nous avions extrêmement chaud et c’était la seule ombre au tableau de l’hôpital… mais ça vous n’y êtes pour rien! Merci de m’avoir fait vivre 5 jours merveilleux dans notre bulle, comblés de joie. Et merci à toute l’équipe de la maternité ainsi qu’aux anesthésistes, médecins, gynécologues etc, pour tout votre travail formidable et votre engagement auprès des patients. À refaire, j’accoucherai là bas encore et encore les yeux fermés. L’accompagnement est au top niveau et malgré que vous entendrez souvent que « c’est l’usine », le personnel est pourtant d’une gentillesse et d’une patience sans nom, pendant, avant et après la grossesse. Merci à tous ❤️"

"J’ai eu la chance d’être suivie de manière exemplaire tout au long de ma grossesse compliquée par un diabète gestationnel sous insuline. À chaque étape, j’ai rencontré des professionnels bienveillants, compétents et profondément à l’écoute. Le déclenchement médicamenteux de l’accouchement s’est déroulé dans les meilleures conditions, et je tiens à remercier tout particulièrement le Dr DE LA FOURNIERE pour son écoute et sa prise en compte attentive de nos souhaits. La péridurale a été posée avec une grande précision et l’accouchement, rapide et bien accompagné, a pu se dérouler sereinement grâce à la douceur et l’investissement de Mme NIDERCORN, qui a été comme une seconde conscience, et qui m’a donné de la force tout au long de l’accouchement. Merci infiniment pour votre présence votre gentillesse et votre professionnalisme vous êtes une sage incroyable. Même lors de la complication imprévue, une hémorragie de la délivrance , j’ai été entourée par une équipe exceptionnelle, réactive et soucieuse de mon confort comme de mon bien-être. Leur priorité a toujours été que je puisse rester auprès de ma fille, sans douleur inutile. Leur humanité, leur vigilance et leur disponibilité, malgré la charge de travail considérable qui est la leur, ont été un véritable soutien. J’ai également été impressionnée par la qualité du travail d’équipe : les informations circulaient avec fluidité, chaque geste et chaque parole inspiraient confiance et sécurité. Un immense merci aussi aux sages-femmes et aux auxiliaires de puériculture qui ont veillé sur nous dans les premiers jours, et qui nous ont permis d’aborder la parentalité avec confiance et douceur. Je souhaite exprimer toute ma gratitude au Dr PRUNOT, interne d’une rare gentillesse et d’une douceur remarquable, ainsi qu’à l’ensemble des professionnels : anesthésistes, infirmiers, sages-femmes et maïeuticiens, auxiliaires de puériculture, aides-soignantes, obstétriciens, techniciens de surface… Chacun a contribué, par son professionnalisme et son humanité, à faire de l’arrivée de notre fille un moment inoubliable. Vous avez marqué nos vies et l’histoire de notre famille. Nous ne vous oublierons jamais."

"La meilleur maternité de Lyon. Tout depuis le suivi de la grossesse jusqu’à la sortie de la maternité s’est déroulée parfaitement bien. Toutes les personnes rencontrées sont d’une bienveillance exceptionnelle. Un immense merci à toutes les sages-femmes et auxiliaires pour leur travail, leur humanité et leur gentillesse. Vous faites un travail extraordinaire."

"Mon expérience à l’hôpital a été traumatisante et je souhaite la partager pour alerter les futures mamans. J’ai été le cobaye pendant tout mon accouchement de stagiaires faites très attention à ça là bas : Points de soutires mais faits, cathéter mal posé, vérification du col très douloureuse etc etc… Mon accouchement a été un véritable calvaire : le déclenchement a été prolongé inutilement alors qu’une césarienne aurait pu éviter de graves complications. Résultat : j’ai fait une hémorragie, j’ai subi une double déchirure (interne et externe) et un travail de suture bâclé. On m’a recousue une première fois, puis décousue et recousue à nouveau car je continuais de saigner. Pendant tout cela, je n’ai pas reçu une anesthésie suffisante : j’ai tout senti. J’ai vécu la douleur de manière brute, traumatisante, pendant que la médecin et l’anesthésiste se disputaient littéralement devant moi. Quand je me suis plainte que l’anesthésie se diffusait mal, on m’a ignorée et prise de haut. Après coup, on m’a laissée rentrer chez moi sans aucun conseil (ni glace, ni crème, ni coussin adapté). Résultat : désunion des points, sutures trop serrées, et à un mois post-partum, je dois être réopérée sous anesthésie générale parce que le travail a été mal fait. Tous les jours je vis avec une douleur constante, et j’avais été aux urgences 2 semaines et demi après, on m’a renvoyé chez moi en disant que ma douleur était normal toujours en me prenant de haut…. Je garde de cet accouchement un traumatisme physique et psychologique immense. J’écris ce témoignage pour prévenir : je déconseille fortement d’accoucher dans cet hôpital. Si vous devez passer par un déclenchement, soyez extrêmement vigilantes et exigez d’être correctement prises en charge."

"Je tenais a remercier toute l'équipe présente la nuit du 14/15 juillet 2025 pour la naissance de mon fils . Vraiment merci pour tout... Pensée aussi pour l'équipe présente la journée du 14 ."

"Toute l'équipe est géniale merci à toutes les sages femmes infirmières médecins... meilleur hôpital de Lyon"

"C’est vraiment la pire maternité où j’ai accouché. Seul l’accouchement s’est bien passé, mais tout le reste a été très décevant. Les chambres étaient dégueulasses, et on m’a même mise dans une chambre avec une fenêtre cassée, ce qui est inacceptable pour un lieu censé accueillir des mamans et des bébés. Le personnel manque totalement de respect et d’humanité. Une sage-femme a osé me dire en pleine face qu’elle ne me faisait pas confiance, ce que j’ai trouvé très lourd et humiliant. J’ai ressenti une atmosphère bizarre et pesante avec eux, comme s’ils cherchaient à me retirer mon bébé. Mes choix, notamment pour l’allaitement et la sortie, ont été ignorés ou remis en question sans raison. Mon séjour a été une expérience très difficile, stressante et frustrante. Je ne souhaite à aucune future maman de vivre ce que j’ai vécu là-bas."

"Superbe expérience! autant durant le suivi avant l’accouchement que pendant l’accouchement! L’équipe a été parfaitement à l’écoute! Mention spéciale aux anesthésistes et à la puer’ qui m’a aidée durant la poussée! Grace à eux j’ai pu vivre ce moment à 100% malgré un accouchement sportif! Il y a même un suivi post partum pour celle qui le veulent! Je recommande les yeux fermés aux femmes qui le peuvent d’accoucher la bas! ❤️"

"Je suis choquée de voir combien de femme ont eu un accouchement ou un post partum horrible à cause de cet hôpital. J'ai exposé mon projet de naissance à 15 sa, il a été accepté en sachant que mon projet de naissance était relu à chaque rdv, c'est seulement 3 semaines avant ma dpa qu'on m'appelle indiquant que le chef de service refuse mon projet de naissance qui est pourtant légale car j'ai eu par la suite 3 autres bébés où les maternités m'ont assuré que ce que j'ai vécu ici était illégale et que c'était une séquestration... Refus de sortie 3h post partum et pourtant la loi l'autorise avec un suivi en béton à domicile... Mais on m'a dit que si je sortais c'était sans mon bébé... Et pourtant grossesse parfait et accouchement parfait... Le pire c'est que le séjour était horrible... Passage sans cesse dans la chambre, on toque on rentre sans attendre que c'est ok, une fois je pleurais car mon grand me manquait la sage femme crit à sa collègue va falloir la surveiller elle car elle pleure beaucoup... Beh oui vous me séquestré ici... Sans parler du manque d'hygiène où les poubelles de la chambre étaient jamais vidées, elle débordée, mon mari a demandé 3 fois pour qu'elles soient vidées mais non il a donc finit par le faire lui même... Au lieu d'avoir un séjour coconning avec mon bébé beh non fallait sortir de chambre heure précise pour aller déjeuner en collectivité... Elles crient dans les couloirs même la nuit elles rigolent devant nos portes, vraiment un enfer... Fuyez...."

"Malgres l’urgence , une césarienne non programmé, nous avons été extrêmement bien suivie et rassuré avec une équipe qui a tour de rôle sont venue me serrer la main pendant l’opération pour nous rassurer le papa et moi , c’est un geste qui nous a énormément touché, c’est une maternité qui ne serait rien sans cette équipe qui offre un service de qualité , humain et bienveillant Merci"

"Maternité parfaite avec une super équipe, de jour comme de nuit comme dans les deux services où nous avons été pris en charge (sages-femmes, anesthésistes, médecins, auxiliaires de puériculture...) ! Personnel toujours souriant, agréable et à l'écoute malgré une bonne cadence de travail !"

"J'ai accouché de mon fils a Villefranche et comme il est né a 6 mois de grossesse en 2021 il a du être transféré là bas car a mon grand regret pas de place ailleurs .Ça a été catastrophique. L équipe soignante on avait l impression de les déranger , ils m ont obligé à me faire mettre un implant pour ne plus avoir d enfants après , ce que je ne voulais pas mais harcèlement tous les jours jusqu a ce que je cède, je l ai très mal vécu .Et mon fils y est resté une semaine ils jouaient avec nos sentiments et du jour au lendemain alors que tout semblait aller bien on nous a dit qu il avait attrapé un virus on n a jamais su pourquoi on n a jamais su quel virus ils nous ont cache beaucoup de choses . Donc non hôpital de la croix rousse pour le service de la maternité plus jamais et ce n est pas là bas où j accoucherais de mes autres enfants ça c est certain . Ils ont gâché ma vie , ils ont gâché notre famille , ils l ont détruite et ils m ont tout mis sur le dos après tellement plus facile pour eux . Je leur en veux à un point inimaginable . Ça se dit hôpital le meilleur pour les grands prématures mais il faut connaitre l envers du décors et il n y a que quand on l a vécu qu on le comprend . Hommage a Louis mon fils ne le 6/05/2021 et décédé le 14 dans cet hôpital d un virus inconnu ."

"J’ai accouché en urgence en césarienne (une semaine avant terme) à la maternité de la Croix Rousse. Du début à la fin la prise en charge a été exceptionnelle et je tiens à remercier toutes les équipes de l’hôpital. Tout particulièrement le docteur interne Marie David qui a réalisé mon intervention, elle a été extrêmement gentille, disponible, l’intervention s’est très bien passée et je lui en serais toujours infiniment reconnaissante . Ne changez rien Docteur vous êtes parfaite. Après l’accouchement, les auxiliaires de puériculture ont été également d’un grand soutien. C’est une période extrêmement difficile pour une femme, et je tiens du fond du cœur à remercier toutes les équipes de la Maternite. Merci ☺️"

"J’ai accoucher à la maternité de la Croix-Rousse pour mon premier enfant, je pouvais pas rêver mieux, le personnel est tout simplement incroyable et très compétant et vous accompagne parfaitement. Merci aux auxiliaires qui vous conseille avec bienveillance. J’ai été suivis pars le docteur greco elle ai vraiment génial, tout le personnel est vraiment au top mention spécial à Sixtine et Anne-Laure sage femme et auxiliaire présente pour mon accouchement tout simplement les meilleures je veux les mêmes pour mon deuxième."

"Expérience très mitigée... Le suivi lors de la grossesse ainsi que les sages femmes, auxiliaires de puéricultures et obstétriciens sont incroyables. Doux, patients, à l'écoute. Ils font un travail merveilleux. MAIS lors de la pose de ma péridurale, c'est une jeune anesthésiste stagiaire qui s'est occupée de moi et j'ai complètement déchanté. Celle-ci a complètement raté la pose, me provoquant des douleurs insoutenables et surtout me paralysant le corps tout entier, m'empêchant de respirer correctement. S'est est suivi des visites en urgence du personnel pour rattraper la situation, une deuxième pose faite par la Responsable Anesthésiste. Finalement j'ai eu une brèche et j'ai dû faire un blood patch le lendemain de mon accouchement, qui n'a pas fonctionné. 10 jours de maux de tête, nuque et dos atroces qui m'ont empêché de prendre soin de mon bébé... Je poste finalement cet avis deux ans plus tard car mon corps (et mon mental) ne s'est jamais véritablement rétablis : j'ai toujours des douleurs en bas du dos et je reste traumatisée de cette expérience de paralysie qui aurait pu être très grave."

"Très bonne équipe tous bienveillant pour mon accouchement en césarienne. J'en garde un bon souvenir! Je reproche juste de pas avoir eu une conseillère pour l allaitement car du coup je n'ai pas pu allaité faute de conseille. Et les équipements son vieu mon lit m à casser le dos le matelas était tous enfoncé et dans un état pitoyable... impossible de dormir surtout avec une cicatrice qui tire."

"Un grand merci à toute l'équipe de la maternité de la croix rousse (et néo nat) pour leur gentilesse et leur professionnalisme Mention spéciale pour Bérengère et Sarah qui ont été aux petits soins pour permettre un accouchement dans les meilleurs conditions possibles ! Matthieu et Sophia"

"La meilleure maternité à Lyon. J'ai été suivie pendant ma grossesse là bas, accouché là bas. L'équipe est géniale, ils prennent soin de nous et mon suivi a été super. Je recommande cette maternité à 100%"

"Avis mitigé. En salle d'accouchement j'étais bien traité sauf pour l'infirmière anesthésiste ouvertement raciste. Les infirmières du RDC sont des personnes exécrables sans aucune empathie. Je vous conseille d'aller chez Natecia."

"J'y ai été bien accompagnée pendant ma grossesse par le Docteur ROUMIEU et après la naissance, par une équipe bienveillante et qui m'a soutenue face à une immence déception sur l'accouchement. J'ai été accueillie également aux urgences avant la naissance et ça c'était três bien passé. Je regrette néanmoins quelques points. Tout d'abord, l'accueil de nuit quand le travail a commencé. La sage femme, comme tous, n'avait qu'une envie c'était me faire comprendre que je n'aurais pas une réponse favorable à mon projet naissance. Ainsi, je regrette terriblement que l'on ne m'ait pas fait suffisamment confiance pour m'accorder un accouchement sans péridurale pour cette 3ème grossesse car 2 césariennes déjà eues il y a 6 et 3 ans. Je pense que personne ne connaît mieux le patient que lui même, s'il vous dit que la peridurale va arrêter le travail, faites lui confiance, surtout si près du but et surtout s'il n'y a aucun signe annonciateur d'un problème médical l'obligeant. Le deuxième point, plus délicat, c'est la totale contradiction entre certains actes de la sage femme et ce qu'elle vous dit faire ET ce que l'interne vous dit de ce qu'elle a fait... J'espère avoir l'occasion d'en reparler car j'estime que la confiance doit etre mutuelle. Résultats : une 3ème cesarienne à cause de ce que je redoutais, la peridurale à 7cm large selon la sage femme (6 selon linterne qui ne m'avait pas oscultée?). Même si j'ai apprécié l'acupuncture et l'aide pour me positionner etc rien n'a porté ses fruits. D'ailleurs, bébé était parfaitement positionné jusqu'à ce que les manipulations soient faites pour rompre la poche des eaux, le faisant se retourner. Forcément, on finit en césarienne. Une cicatrice que je trouve moche et plus grande que celle que j'avais et qui etait magnifique. Et aussi des douleurs improbables et persistantes 2 semaines après. Quant au séjour de 4 nuits, c'etait bof. En effet, je regrette d'avoir été dans une chambre seule collée à la porte de couloir qui était systématiquement claquée. L'appareil qui BIPAIT pendant de longues secondes nuit et jour dans le couloir a été insupportable surtout avec une telle fatigue. Le corps médical qui discutait parfois très fort dans le couloir, bravo pour votre compassion... Et le pire : la salle de bain des années 20 avec un toilette sans abattant collé au mur, hyper inconfortable avec la douleur, une lumière fade et orange, une douche où il ny avait pas de quoi accrocher le pommeau, j'avais l'impression d'être en prison. La table de repas difficile à déplacer car une roue bloquait et qui n'a pas été changée malgré des difficultés à me déplacer. Le petit déjeuner très très très léger, quand on allaite et qu'on a besoin de sucre c'est très décevant...mais apparemment c'est le publique donc normal ET la soupe de potage verte 3 soirs d'affilé...waw, heureusement, quand on a faim, on mange ! Bref pour le tarif de + de 70€, je suis un peu déçue. Ce n'est pas un hôtel mais il y a quand même des limites. Résultats, peut-être du mieux par rapport aux autres hôpitaux où sont nés mes 2 premiers enfants, mais je m'attendais à autre chose. Et surtout une grand déception qui va perdurer à cause d'un traumatisme sur le vécu au bloc pour la cesarienne en code vert."

"Accouchement très bien passer cependant la sf qui m’a faite accouché à été audieuse et le terme est petit! Des mots déplacés! Mme tapait du pied car ça n’allait pas vite et qu’elle avait un autre accouchement après moi! Et j’en passe d’ailleurs son nom est revenu souvent quand j’évoquais juste une sage femme hyper désagréable et impoli en salle d’accouchement! Après deux ans cela me passait par la tête et j’en suis toujours choquer et je poste enfin mon avis car je pense que cela peut aider ! Une certaine Karole Sincèrement tout était bien mais celle ci j’oublierais jamais d’une méchanceté sans nom! Il faut arrêter de travailler lorsque on atteint la folie madame!"

"Mon expérience dans cette hôpital a été traumatisante. Je regrette amèrement la première fois où j'ai mis mes pieds labà. C'est un hôpital qui favorise grandement la césarienne des femmes.je vais aujourd'hui essayer de sortir tout ce chagrin et détresse psychologique que cet hôpital m'a causé. Le 14 avril 2017 j'ai donné naissance à mon premier enfant à 36 et 6 jour suite à un déclanchement qui n'aurait pas du avoir lieu car moi et mon enfant allions très bien. Ils se sont profité de l'ignorance d'une jeune maman de 24 ans pour déclencher son accouchement en se basant uniquement sur des estimations fausses de poid du bébé . Je dis faux parce que mes deux grossesses suivantes que j'ai encore et malheureusement poursuit labà l'ont prouvé. À l'époque le 07 avril à 7 mois et demi de grossesse je suis passé laba pour la première fois pour un bilan général car je voulais une place à la maternité . Tout allait bien et il me redonne Rdv la semaine suivante où je me présente pour une échographie. Et là l'échographie montre un bébé avec un poids inférieurement différent de celui de l'échographie du 07 avril. Et là tac donc peut être bébé ne va bien. Donc Madame on va te retenir. Et je les ai fait confiance ce jour là. Je ne savais pas à quoi m'attendre. il ne m'ont pas informé des risques du déclenchement. Qui pourrait facilement aboutir à une césarienne surtout avec un bébé dont le poids était de de 1kg990 Et il savait que j'allais finir par césarienne. Et voilà déclenchement qui a durée 15 heures et a donné 1cm de dilatation. Donc Madame bébé est fatigué on va devoir passer par la césarienne. Ça a été ma première déception de toute ma vie. Après l'accouchement Il ont fait le diagnostic du placenta et en réalité y avait rien d'anormal tout allait bien. Donc il m'ont fait un déclenchement pour rien. Après 4 ans et demi je suis revenue dans cette maternité pour ma deuxième grossesse. Le jour de mon accouchement je suis venue dilaté à 5 cm depuis 5 heures du matin. Ils m'ont abandonné dans un lit sous péridurale sans m'aider à accélérer le travail.jusqu'au bout de 8 heures . Madame bébé est fatigué on passe à la césarienne. Après la césarienne utérus bicicatritiel contre indication à l'accouchement par voie basse. Suite à cet accouchement j'ai été sous le choc et intérieurement traumatisé et blessé. Je m'étais juré de ne plus remettre les pieds dans cet hôpital . Mais hélas ma 3 ème grossesse toujours dans l'espoir d'accoucher par voie basse j'ai fait le tour de certaines maternités mais puisque c'était des maternités de type 1 . Je me suis dit de retourner à la maternité de la Croix rousse. puisque c'est un niveau 3 comme ça en cas de problème ils seront en mesure de prendre en charge mon nourrisson. Ce que j'ai regretté car il m'ont encore refusé cet accouchement par voie basse alors que tt ce que je voulais cette fois ci c'était un accouchement physiologique sans protocole hospitalier. Un accouchement ou je sentirais mon enfant venir au monde. Actuellement au moment où je vous parle,je suis bouleversée et je souffre actuellement d'un traumatisme thyroïdienne."

"Je recommande vivement la maternité de la Croix-Rousse ! Le personnel a été tout simplement extraordinaire et d'un grand professionnalisme tout au long de séjour. Ils ont fait preuve d'écoute, de bienveillance et de patience, ce qui a rendu cette expérience beaucoup plus sereine. Les conditions d’accueil et de naissance étaient irréprochables, avec des équipements modernes et un environnement très rassurant. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur soutien !"

"Ce message est destiné aux personnels de la maternité, sage-femme, auxiliaire puéricultrice, médecin et anesthésiste. Si vous avez travaillé le 2 septembre de nuit nuit et journée et que vous avez participé à la naissance de Lou, alors tout simplement merci. Vous avez été géniaux du début à la fin. Professionnels mais surtout à l’écoute et bienveillant. Je souhaite ceci à toutes les femmes. Bravo et encore merci."

"Mille mercis ! Les sages femmes et l'ensemble du personnel en salle d'accouchement sont EXTRAORDINAIRES ! Et encore, le mot est trop faible pour les décrire. Bienveillance, professionnalisme, profonde gentillesse, et écoute constante ! Un immense merci pour votre travail et avoir fait en sorte que mon accouchement se passe à merveille. Expérience inoubliable !!"

"Tout simplement MERCI ! Merci d’avoir fait de mes deux accouchements (2021 et 2023) un agréable souvenir gravé à vie… Merci de valoriser vos patientes et de croire en elles, d’être bienveillants et rigoureux Mon deuxième accouchement s’est déroulé en novembre 2023 par le siège et l’équipe m’a accompagnée en ce sens du début à la fin, à respecté mes choix et mes envies, sans jamais aucun jugement. Alors merci d’avoir rendu le plus beau jour de notre vie encore plus beau"

"Mauvaise expérience de césarienne programmée en mai 2024. J'ai eu des saignements sur la cicatrice pendant les 4 jours qui ont suivi l'intervention. Résultat : retard de cicatrisation, points avec des fils effectués en urgence par un interne à 4h du matin. Grandes difficultés pour se lever et prendre soin de mon bébé. J'ai eu l'impression de n'être soignée que par des internes d'une vingtaine d'années, gentils mais inexpérimentés, qui tâtonnent, tergiversent sans cesse, semblent perdus et vous donnent des informations contradictoires, demandent au patient quel materiel et quels gestes ont été effectués par leurs homologues la veille. Les médecins de garde seniors sont invisibles dans les services et gèrent les patients à distance, par téléphone. Les internes semblent livrés à eux même et doivent tout gérer. Grand sentiment d'amateurisme : erreur de dates sur les ordonnances, erreur pendant la prise de poids du bébé au bloc, prescription de médicaments comme le tramadol qui sont en fait interdits en cas d'allaitement. Pour ce qui concerne le bloc opératoire, j'avais rédigé un projet de naissance, de quelques lignes, pour demander par exemple qu'on baisse le champ opératoire afin de voir mon bébé naitre. Demande non prise en compte par les équipes du bloc et notamment la gynecologue chirurgienne qui n'a pas pris la peine de lire le projet de naissance. Globalement, on voit bien qu'il n'y a jamais eu aucune reflexion à la Croix Rousse pour humaniser l'experience douloureuse de la cesarienne. J'ai dû aussi insister lourdement pour avoir un contact physique avec mon bébé dès la sortie du ventre. On doit insister aussi vivement pour  pouvoir faire du peau-à-peau avec le bebe (les heures qui ont suivi la naissance, l'auxiliaire venait me demander sans cesse si j'avais fini le peau-à-peau pour pouvoir mettre bébé en pyjama par exemple). Nous avions aussi demandé que le papa puisse faire du peau-à-peau avec bébé en pouponnière pendant les sutures de la cesarienne. Demande refusée alors que cela se pratique dans d'autres structures. Gros manque de formation des équipes sur la réussite de l'allaitement. Il faut s'informer en amont par soi-même et ne pas compter sur la maternité (aucun conseil par exemple pour apporter de la creme pour mamelons, des soutiens gorge adaptés, etc). Par contre, on vous demande inutilement d'acheter des produits qui sont en fait fournis par le service comme les slips jetables, serviettes, etc. Je suis restée 6 jours au 2e etage du batiment G dans une chambre inconfortable, mal agencée, sans aucun effort de décoration. Cuvette des toilettes au ras du sol, sans planche et sans barre pour aider à se relever (ceux qui ont installé cela n'ont visiblement jamais accouché ). Moisissure et fuites d'eau dans la salle de bain (rien pour attacher sa serviette ou sonner en cas de malaise). Lit très inconfortable, préparez-vous à avoir mal au dos en plus des douleurs de la cesarienne. S'agissant des repas servis, je ne m'attendais pas à des plats raffinés mais j'ai été très surprise que les menus soient aussi déséquilibrés : produits gras comme des nuggets, viande rouge plusieurs fois de suite dans la semaine, charcuterie (merguez, paté en croute), aucune céréales complètes, légumineuses, pas de fruits en dessert mais des yaourts ou pâtisseries ultra sucrées. Établissement lyonnais pas à la hauteur de sa réputation malgré le dévouement et la gentillesse de la plupart des auxiliaires, sage-femmes, infirmières, kiné."

"Je remercie le sage femme et l'équipe pour la césarienne qui ont été super ! Merci à eux ! Par contre je retiendrai toute ma vie des paroles horribles et de l'attitude de la sage femme de nuit en service accouchement pathologique en septembre 2023.. On ne vous a pas dit que les contractions étaient douloureuses, vous ne dilaté plus, je ne peux rien faire pour votre douleur, faut attendre et qui souffle en éteignant la sonnette en rentrant dans la chambre...même pas un geste tendre ou une parole réconfortante alors que j'étais seule ... J'ai mis du temps pour écrire ce message mais je me sens toujours blessée des paroles et attitude de cette personne...."

"10/10!!! Moi qui appréhendais d’accoucher pour mon premier bébé dans une si grosse structure je ne regrette pas du tout. Du début jusqu’à la fin nous avons été super bien reçu! Je suis arrivée à 6h avec des contractions douleurs j’ai rapidement été prise en charge par une sage femme, celle ci a vite été remplacée par l’équipe de la journée qui est venu à son tour ce présenté. Péridurale posé avec succès et à ma demande pas trop forte j’ai donc ressenti mon accouchement sans douleurs Tout c’est super bien passé, moment agréable avec son bébé on nous le retire pas d’un coup pour faire tout les examens ( si tout ce passe bien bien évidemment ) moment de partage aussi pour le papa avec un peau à peau. Super chambre spacieuse avec de la luminosité, une place pour que le papa nous accompagne dans nos premiers jours de parents gros gros ++ Peut importe les équipes nous avons toujours une des sages femmes, auxiliaires adorable et à l’écoute. On peut profiter de moment de partage avec notre bébé en lui faisant un bain avec notre accord De très bon conseil pour l’allaitement, si votre désire est d’allaiter elles vous donneront des conseils et vous aiderons si c’est difficile. J’ai accouché il y a maintenant 1 mois et demi et j’allaite toujours, j’ai une super lactation Petit point négatif concernant la douche de la chambre, le bâtiment est neuf et malheureusement les parties sanitaire sont abîmés celle-ci sont rafistoler ce qui est dommage car dans pas longtemps ce sera à refaire car trop abîmé.. par contre elle est très grande avec le toilette séparé Une kiné très douce et de bon conseil. En résumé je recommande et si j’ai une secondé grossesse je reviendrai!!"

"Une expérience inoubliable. UN GRAND MERCI. Je remercie toute l’équipe de la maternité dans toute sa globalité car grâce à eux, j’ai eu un suivi et un accompagnement de rêve pour mon premier accouchement s’étant déroulé le 8 mars 2024. De la salle de pré travail en passant par la salle d’accouchement puis dans le bâtiment F jusqu’à la chambre où nous sommes restés les 3 jours avec mon conjoint. Du début jusqu’à la fin de mon séjour mon conjoint et moi-même nous nous sommes sentis épaulés dans cette folle aventure et jamais jugés sur nos intentions, nous avons été accompagnés avec bienveillance, toujours. Et merci à la pouponnière de nous avoir expliqués comme il se devait tous les soins et autres astuces ! Nous en sommes ressortis avec des clés pour la vraie vie à la maison. Alors encore merci, pour tout."

"Tout simplement merci ! L'équipe de nuit qui nous a accueillie ma femme et moi ce 8 mars au matin a été géniale, du suivi jusqu'à la passation avec l'équipe de jour. Une équipe de jour au petit soin durant toutes les étapes (péridurale, préparation à l'accouchement) et enfin merci à l'équipe de nuit qui a permis de créer un moment inoubliable pour la naissance de notre fils et que cette expérience reste un très bon souvenir pour ma femme également. Continuez comme ça, vous êtes au top. Le suivi après l'accouchement par les équipes du batiment F ont également été parfait, tant sur les conseils que sur la motivation, encore merci !"

"Malgré un accouchement et un post-partum particulièrement difficiles, nous sommes tombés sur une équipe vraiment dévouée et bienveillante, soucieuse de notre bien-être. Le personnel médical a été vraiment à l'écoute. Merci d'avoir fait preuve d'autant d'humanité et de patience, d'avoir fait en sorte que ça reste une belle expérience ! Super suivi, je recommande."

"Je tiens à remercier absolument tout le personnel de la maternité de la croix rousse pour leur encadrement bienveillant et très respectueux. J'ai pu bénéficier de la péridurale ambulatoire avec eux, qui m'a été administrée par une femme absolument adorable qui m'a bien expliqué le processus et m'a bien accompagnée (je n'ai malheureusement pas retenu son nom dans le feu de l'action, j'espère qu'elle se reconnaîtra ❤️) c'était encore en étude à la croix rousse, car peu pratiquée encore, mais ça m'a permis de vivre mon accouchement exactement comme je le souhaitais, un peu plus proche d'un accouchement physiologique, avec une péri légère qui m'a laissée l'usage de mes jambes, en pouvant me déplacer durant tout le travail, sentir mes contractions durant la poussée et bien les accompagner, le tout sans trop de douleurs. J'ai adoré mon accouchement grâce a cela et je pense qu'il s'est déroulé au mieux possible pour mon attente personnelle. Un bel accouchement pour bien démarrer sa maternité, et bien démarrer la vie de son bébé, ça n'a pas de prix. Le pôle maternité a été aussi extrêmement gentil avec nous, les puéricultrices patientes et expérimentées avec nous parents balbutients, ainsi que les sages femmes, kiné, au top. J'ai eu pas mal de douleurs post partum et elles ont fait au mieux pour que ça ne soit pas trop difficile pour moi. Je remercie également le personnel qui s'est occupé du ménage, des repas, tout était nickel. J'espère n'oublier personne. En tout cas c'est vraiment une super maternité pour accoucher, soucieuse du bien être des mamans et des bébés, a l'écoute au mieux de la physiologie (étant pourtant une maternité de type 3), si acte médical il doit y avoir, il est consenti et éclairé, bien loin du cliché des maternités et du coté médical à outrance qu'on a pu connaître a une époque sûrement. Merci encore pour moi et ma fille Léonie, née le 19/01 chez vous."

"Merci au personnel de la Croix Rousse pour la prise en charge de cette seconde grossesse, ayant eu une mauvaise expérience dans un autre établissement lors de mon premier accouchement, je ne peux que recommander la maternité de La Croix Rousse. Merci à l’obstétricien qui a tout fait pour que je puisse avoir l’accouchement que je souhaitais, même si tout ne s’est passé comme je le voulais, l’équipe a été formidable, toujours à l’écoute, ça fait du bien de se sentir compris et qu’on respecte nos envies. Merci aux sages femmes, auxiliaire puéricultrice, obstétriciens, anesthésistes d’avoir été aussi bienveillants avec nous pendant toute la prise en charge de cette grossesse."

"Prise en charge zéro voir catastrophique pour un 1er enfant j’en garde un mauvais souvenir. Plusieurs grosse erreur on été commise, pas de pesé du bébé à j+1, erreur sur le poids de sortie qui est tout de même un élément essentiel à la sortie ! Le jour de ma sortie on me fait remarqué que le bébé n’a pas été pesé la veille. C’est vraiment inadmissible. En plus de sa Erreur sur le poids du bébé, qui perdait du poids mais ils ont noté qu’il en prenait. C’est ma sage femme à domicile qui s’en est soucié et a vu l’incohérence de poids Notifier. Très peu de passage des soignants qu’on a parfois l’impression de déranger. Heureusement que mon mari et moi même sommes des professionnels de santé. Je ne reviendrais pas !"

"En décembre 2022 j'ai accouché de mon troisième bébé à la Croix Rousse. C'était un accouchement sans péridurale, le plus physio possible - même pour un déclenchement ! J’y ai accouché aussi en février 2020 pour mon deuxième bébé. Les deux accouchements se sont très bien passés, grâce aux sages femmes toujours attentives, douces, et à l’écoute dans la salle d’accouchement. Un grand merci à Léa, qui a respecté mon projet de naissance d’accoucher sans péridurale et d’accoucher dans la position que je souhaitais. Je garderai un excellent souvenir de cette maternité."

"Une équipe soignante (sages-femmes, anesthésistes, obstétriciennes) très compétente, attentionnée, prévenante et dans le respect permanent des choix et des préoccupations du patient. J’y ai vécu sereinement mon accouchement qui s’annonçait pourtant délicat et j’en garde un très bon souvenir. Les soignants rencontrés en suites de naissance étaient tout aussi agréables, si ce n’est une exception, qui ne remet cependant pas en cause l’excellente prise en charge dont nous avons bénéficié."

"J'ai accouché de mon bébé dans cette maternité, et le personnel incroyable a rendu cette expérience merveilleuse. Tout le monde, des sages-femmes aux auxiliaires, à été absolument adorable et très professionnel. J'étais au final triste de partir ! Un grand merci pour ces quelques jours passés chez vous"

"Un grand MERCI à tous ceux qui m’ont accompagnée durant ma grossesse et mon accouchement de ma seconde fille le 29/04/23. Après un vécu relativement traumatisant de mon premier accouchement il y a 15 ans dans une autre maternité, je peux dire que j’ai vécu ce coup ci un accouchement de rêve. J’ai rarement vu du personnel aussi passionné, à l’écoute et bienveillant. Et mon commentaire va aussi bien à l’obstétricien qui m’a suivie, qu’aux sage femmes, auxiliaires puéricultrices, anesthésistes. Il s’agit d’une maternité que je ne saurai que conseiller, et encore un grand merci à l’obstétricien qui a su m’offrir l’accouchement dont je rêvais et ne pas me faire une césarienne programmée par facilité."

"Excellente prise en en charge ! Je recommande cette maternité où j’étais suivie pour ma première grossesse et mon premier accouchement. C’est chaque jour/nuit une équipe différente mais cela ne change rien à l’accompagnement qu’on reçoit tant sur le plan humain que médical. Merci infiniment pour votre bienveillance, votre suivi et votre dévouement aux familles 🙏"

"Premier accouchement pour moi le 30/12/2022. Tout s'est très bien passé, nous avons été tres très bien accompagné durant la totalité de l'accouchement que ce soit par l'équipe de nuit ou de jour. Je tiens d'ailleurs à remercier tout particulièrement Camille la sage femme de l'équipe de jour qui l'a accouché et qui a été merveilleuse. Nous garderons un tres beau souvenir de ce jour grâce à l'équipe. Pour le séjour, rien à redire ça c'est très bien passé."

"Deuxième accouchement dans cette maternité le 11-11-22 d'une adorable petite fille née le jour du terme. Tout était parfait et je tiens à remercier vraiment toute l'équipe pendant l'accouchement et le reste du séjour. Ma volonté de départ étant un accouchement sans péridurale le plus naturellement possible, je n'ai senti aucune entrave dans ce projet au contraire, j'ai ressenti beaucoup de bienveillance et d'encouragements. J'ai quand même demandé la péridurale à la fin car douleurs trop intenses mais le travail était bien entamé et ça s'est enchaîné très vite. Cela m'a permis vraiment d'accoucher sans douleur tout en gardant les sensations. C'était incroyable. Vraiment merci de m'avoir permis de vivre ce moment. Ensuite tout le long du séjour je n'ai rencontré que des personnes disponibles et bienveillantes et de bons conseils. Merci pour tout! Je garderai un excellent souvenir de cette deuxième naissance grâce à vous."

"Une équipe formidable, des consultations de suivi, au monitoring pour mon dépassement de terme en passant par la salle d'accouchement ! Notre séjour au service de maternité physio était également parfait avec une sortie à sereine a J3 grâce à toute l'équipe ! Encore merci à tous pour votre aide pour cette première naissance, ne changez rien !"

"J'ai été suivie et ai accouché deux fois à la maternité de la Croix Rousse: une fois en 2019 et une fois en 2022. Mes deux expériences ont été quasi-parfaites: du suivi de grossesse jusqu'au départ de la maternité. Quasi car la perfection n'existe pas mais je suis vraiment ravie d'avoir vécu les deux plus beaux jours de ma vie avec des équipes aussi bienveillantes. Mention spéciale à l'équipe m'ayant guidée pour mon accouchement le 24/06/22: une super sage-femme douce et attentionnée, un infirmier anesthésiste tout simplement génial, un étudiant anesthésiste (je crois) d'une douceur inégalable et une étudiante sage-femme qui effectuait sa dernière garde à la Croix Rousse qui s'est montrée à l'écoute, rassurante et disponible! Je me suis sentie vraiment bien entourée et j'ai vécu un super moment! Lors de mon séjour post-accouchement, l'équipe a été super mise à part l'une des auxiliaires de puériculture qui s'est montrée peu à l'écoute et infantilisante quand je lui ai fait part de certaines inquiétudes. Cela dit, cette personne est une exception dans ce service où tout le monde fait en sorte que vous vous sentiez bien. Bref, je ne regrette absolument pas d'avoir choisi la Croix Rousse!"

"J’ai été prise en charge en 2019 pour une fausse couche tardive. J’ai été très touchée par la gentillesse et la bienveillance de l’équipe soignante. Ils ont traité mon enfant comme un vrai petit bébé et non pas comme un simple foetus. Il a été mis au chaud dans un mini nid d’ange tricoté, et on a vraiment été accompagnés pour organiser son enterrement. J’ai alors su que je voulais que tous mes enfants naissent là bas. J’ai ensuite accouché de mon fils en 2020 et je viens d’accoucher de ma fille. Malgré les difficultés que rencontre le milieu hospitalier en ce moment (le manque de personnel, les horaires difficiles, etc..) je ne trouve que des personnes gentilles et souriantes qui aiment leur travail. On est bien accompagné, conseillé, rassuré sur notre nouveau rôle de parent. On a droit à plein de petites attentions qui montrent que le service fait tout pour que le séjour se passe bien. Je trouve qu’il y a aussi une bonne rigueur au niveau des protocoles d’hygiène et de sécurité, et le personnel est compétent. La nourriture d’hôpital n’a pas très bonne réputation mais pour ma part ici je mange très bien! De plus ils respectent le régime alimentaire, c’est très appréciable. Bref j’ai beaucoup d’affection pour cette maternité et je la recommande vivement 😊 Je remercie infiniment toutes les personnes qui se sont occupées de moi et mes enfants. Merci d’être là! ❤️"

"Très bonne expérience dans cette maternité. J'ai accouché le 02/01 tôt le matin. L'équipe médicale qui m'a accouché a été vraiment géniale. Que se soit la sage femme (Marion si je me souviens bien), le médecin anesthésiste et son assistant, ils ont tous été adorables, rassurants. Grâce à eux je garde un excellent souvenir de ce moment. Merci à eux Pour les suites de couches, les auxiliaires de puériculture et les sage femme ont été au top aussi. Elles m'ont très bien expliquées, elles étaient disponibles, bienveillantes et c'est important dans ces moments un peu délicats émotionnellement. Juste un bémol avec une sage femme de nuit qui manque un peu d'empathie mais heureusement l'auxiliaire a bien rattrapé la situation. Merci à vous, vous faites un super travail🙏"

"Cette maternité est à la hauteur de sa réputation. J'ai accouché le 28.01 et ai été accompagnée ce jour là par des sages femmes et auxiliaires super, très encourageantes et rassurantes. Les médecins et anesthésistes aussi étaient adorables. Ensuite j'ai été suivie pendant 3 jours par une équipe de sages femmes et auxiliaires toutes plus gentilles les unes que les autres, qui m'ont donné de précieux conseils et sont très pédagogiques avec de jeunes mamans sans expériences. Je me suis sentie vraiment bien pendant ce séjour. Je remercie sincèrement toute l'équipe pour sa contribution dans ces moments magiques. Patiente chambre 210 du 28 au 31/01"